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当空压机行业“遭遇”物联网

  自德国“工业2.0”的概念新鲜出炉后,各国政要都蠢蠢欲动,换着不同的衣裳给自己的经济提升计划增加一份“内容”。各种机构和组织更是迎着这面旗帜呼啸而去,唯恐跟不上“潮流”。正所谓“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往”,这其中鱼龙混杂者为多数。在中国发展的这个阶段,大多数是鱼,龙者凤毛麟角。

 

  远者不谈,我们看看参与螺杆空压机行业这些所谓的“物联网”是如何做的。

 
  如果只是简单地将空压机控制器原本就监控的数据通过某种传输方式,将这些数据传输到“云端”(实际上就是一种放大了的“数据库”,好比水库就是一个“云”,被划分成许多小块销售给不同的客户去养殖,这一小块体积就是用户租赁的“云空间”),然后通过应用程序将这些保存在“云”中的数据按要求整理出来供客户使用,再通过PC端软件(或通过浏览器进入相关授权的网站)或者移动端的APP来读取或写入数据,实现监控和数据管理的功能。如果这样就能叫“物联网”的话,物联网这种东西既不是新鲜事物,更不是什么高科技技术,只是将早已存在的技术叠加在一起找了一个应用场景而已。因为这种技术从某中意义上说并“没有给客户创造价值”。没有创造价值,客户为什么要买你的东西?说白了,这种技术只是DCS(编者注:DCS是分布式控制系统的英文缩写Distributed Control System,在国内自控行业又称之为集散控制系统。是相对于集中式控制系统而言的一种新型计算机控制系统,它是在集中式控制系统的基础上发展、演变而来的)的轻量化的变种。而大多数螺杆空压机用户根本不能从中获益,因为原本的实际需求还是没能得到满足。这些披着带有欺骗色彩的所谓高科技制造商根本没有潜下心了解终端用户的需求,满足了厂商/代理商的利益,不能创造市场,因为真正的客户不是他们。当然,这些软件和硬件的制造商都声称给客户创造的“巨大价值”,翻翻几家的宣传广告词是如此雷同。难道真是“巧合”?没有差异化的产品和技术,一次看很新鲜,二次看很眼熟,三次都懒得看。
 
  “万物互联”,只是一种幻想,人们对互联网越了解,互联网就越无法进化。因为个人数据是个人隐私,组织的数据是机密。当然,对于我们现阶段的政府和部分个人来说,这些似乎显得“并不重要”,更加愿意肆意妄为搜寻跟踪个人数据,而不加以严格保护。但就空压机用户来说,这些数据谁愿意提供给你(即便假如将来的网络流量费用全免)?客户会自愿让你获取其公司的运营信息?这些信息如果被卖给竞争对手怎么办?不管出于什么考虑,也不可能自愿把自己财产的控制权交给别人,有这么傻的商人吗?
 
  任何不关注客户核心利益而闭门造车,最终只能证明是一出闹剧。但伴随中国政府政策而投胎的阵风式“运动”项目从来就没有停止过。“强政府”搞不好经济,因为变量太多,可选择的方向太多,却无法预测哪个方向正确,更无法预先调整。走上“市场经济”就别想“计划经济”了。数据挖掘技术也帮不了政府做经济决策,就是吹到天上去的AI也不行。
 
  往事周而复始,闹剧层出不穷。市场经济的参与者,必须认真寻找客户需求,然后想方设法真正满足客户需求,并永远进行这个循环,才能走上真正的创新道路。一哄而上追随政府经济大旗奔跑的人,在科技创新这条道不会走到阶段性的成功的终点,特别是那些本不是含着“金钥匙”出生的人们。
 
  中国不缺乏互联网技术,也不缺乏物联网技术,缺乏的是认真对待客户需求,认真做产品的精神;如果非要认为中国缺互联网技术,更缺物联网技术,那是因为缺“芯”。
 
  先不要对“万物互联”存非分之想,想想工业互联就好,最现实的是考虑考虑如何将传统互联网技术利用起来为企业的经济发展服务,最关键的是做好自己的产品和服务(产品永远优先于服务)。高质量的产品才是企业的根本,服务是为了延续高质量的价值。互联网或物联网都是工具,这些工具绝大部分用于提高运营效率,只有少部分用来帮助提高产品的质量提供技术支持。中国的互联网和相对技术强大的国家相比是落后的,中国的互联网主要影响力还局限于国内,特别是电商领域(电商的盛行,商业物业租赁成本高只是一个很小的一个方面,造成实体店和虚拟店成本差异的主要在税收,这是不公平竞争的核心,注意税务和管理成本含包含许多实体企业需要承担的法定之外的成本),因为中国人多和真正法治的缺位。但我不认为电商搞得好的人没有投入重金发展真正的高科技技术而应该受到舆论谴责,商人遵守法律,尽自己所能所想就好。
 
  未来,工业产品(有一定技术含量的、中大型的设备)的销售与维护,现在所有的电商平台都做不了。工业互联网注定是一个个封闭的小网络,那些觊觎大平台的人还是算了吧,更有那些妄图建立所谓“生态系统”的COPY苹果模式的来自互联网背景的幻想者们,还是洗洗睡吧!对于工业企业来说,电商只是一个有前提条件的销售渠道而已,轻量级工业互联只是一个反馈渠道而已,最重要的还是做好自己的产品的品质和服务。这二者做好,品牌美誉度才会自然而然提升。中国硬件资源丰富,人才济济,可以说不缺乏将传统工业产品接入网络的技术,严重缺乏的拥有差异化的核心的传感技术,这才是工业互联的“命门”。如果像现在螺杆空压机轻量级DCS软件和信息采集硬件提供商一样,把早已存在的原始的数据采集和数据管理技术包装成“工业物联网”这一概念外衣当作先进技术,只怕在将来一定会成为笑柄!
 
  最好的工业互联网是帮助最终用户提升效率,持续降低成本,不千方百计“偷窥”客户运营数据,更不能像诈骗成风的电信行业一样出卖这些有价值的信息。数据挖掘技术,是一剂“让人上瘾”的毒药,政府喜欢,各类社会组织也喜欢,并且从全球来看,已经欲罢不能。不得不说,只有数据交换的“隔离墙”早日得到有效建立,并加以最严苛的管制,工业互联才能有发展的可能。